Zaplanuj z nami swoje wydarzenie
romantyczna kolacja, spotkanie firmowe, uroczystości rodzinne (chrzciny, komunie i inne…)
Zaplanuj z nami swoje wydarzenie
romantyczna kolacja, spotkanie firmowe, uroczystości rodzinne (chrzciny, komunie i inne…)
Rezerwacji możesz dokonać poprzez formularz kontaktowy.
Dokonując rezerwacji akceptujesz Regulamin. Rezerwacja zostanie potwierdzona mailowo przez managera restauracji. W przypadku braku potwierdzenia rezerwacji mailem do 48h prosimy o kontakt telefoniczny.
REGULAMIN REZERWACJI
§
Rezerwacje stolików przyjmujemy poprzez formularz kontaktowy, drogą mailową pod adresem rezerwacje@vialeverde.pl lub telefonicznie pod numerem telefonu +48 512 033 066
§
Dokonując rezerwacji stolików należy podać ilość osób, dzień rezerwacji, godzinę, imię i nazwisko osoby rezerwującej oraz numer telefonu kontaktowego
§
Rezerwacje stolików na weekendy przyjmowane są od poniedziałku do piątku
§
Dane te są zbierane wyłącznie na potrzeby przeprowadzenia procesu rezerwacji
- Standardowy czas, na który restauracja Viale Verde rezerwuje stoliki to 2 godziny (nie dotyczy grup powyżej 6 osób).
- Na wiadomości e-mailowe i rezerwacje odpowiadamy w ciągu 48h.
- Rezerwacja jest ważna przez 15 minut licząc od ustalonej i potwierdzonej godziny rezerwacji; po upływie tego czasu stolik zostaje zwolniony.
- W przypadku spóźnienia, prosimy o kontakt. Brak takiej informacji oznacza, że restauracja nie gwarantuje dostępności stolika po upływie 15 minut.
- Restauracja nie ponosi odpowiedzialności oraz nie gwarantuje większej ilości miejsc niż ustalone i potwierdzone podczas dokonywania rezerwacji.
- Zwiększenie liczby Gości do dokonanej rezerwacji możliwe jest przez potwierdzenie mailowe na wskazany adres: rezerwacje@vialeverde.pl lub telefoniczne pod numerem telefonu +48 512 033 066.
- W związku z dużym zainteresowaniem rezerwacjami, restauracja zastrzega sobie prawo do możliwości nieodebrania telefonu.
- Ze względu na komfort i wygodę Gości w przypadku rezerwacji powyżej 15 osób prosimy o wcześniejsze ustalenie menu z managerem.
- W przypadku braku menu ustalonego przez Gości (dotyczy również grup poniżej 15 osób), serwis dań może być wydłużony.
- Wszelkie odstępstwa od niniejszego regulaminu muszą zostać ustalone z managerem lokalu i potwierdzone w formie pisemnej lub mailowej przez obie strony.
- Restauracja zastrzega sobie prawo do odmówienia dokonania rezerwacji bez podania przyczyny.
- Dokonanie rezerwacji w restauracji drogą telefoniczną bądź mailową jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Niezależnie od systemu rezerwacji online, w godzinach pracy restauracji przyjmujemy rezerwacje także telefonicznie pod numerem telefonu +48 512 033 066.
- Reklamacje można składać na adres email: ristorante@vialeverde.pl.
- Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni od daty złożenia reklamacji.